À quel moment les élèves ont-il besoin d’aide ?
C’est très souvent lorsqu’on essaie de faire un exercice que l’on se rend compte qu’il nous manque des connaissances. Et le plus souvent, c’est à la maison que les élèves font leurs devoirs. Proposer du soutien pédagogique aux élèves ayant des difficultés ponctuelles ou plus globales durant une heure par semaine à l’école ne nous semble pas optimal. Notre équipe propose un appui en ligne qui stimule l’innovation et valorise l’usage des nouvelles technologies dans les pratiques pédagogiques. Nous développons des indicateurs pour mieux cerner les habitudes et les besoins des élèves. L’histogramme ci-dessous montre par exemple que la grande majorité des questions sont posées l’après-midi et que c’est entre 20h et 24h que les sollicitations sont les plus fréquentes.